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Feedback – ein Geben und Nehmen im Team

Veranstaltungs-Nr. 43-49-0
Datum / Tage 03.04.25 / 1 Tag
Beginn 09:00 Uhr
Ende 16:00 Uhr
Zielgruppe Dieses Seminar richtet sich an alle Personen, die lernen möchten, wie man konstruktives Feedback im Arbeitsalltag gibt.
Inhalt Feedback -als Spiegel „meiner Welt“- braucht Haltung + Bereitschaft
- Warum versteht er mich (nicht)? „Meine + Deine Welt“
- Ursachen für Informationsverluste, Widerstände, Konflikte
- Thomas Harris: Ich bin o.k. – du bist o.k.
- Johari-Fenster – Geben und Nehmen von Feedback
- Ziel und Zweck meins Feedbacks

Gesprächstechniken – Tipps zur Kommunikation
- Selbstmitteilung – Abgrenzung – Empathie (ICHzen statt DUzen)
- wertfreie Beobachtung – besonders bei Kritik und Konflikten
- Die Wirkung von Fragen und Appellen
- Metakommunikation/Negationen auflösen (aktives Zuhören)
- WWW-Feedback-Regel
Dozent Dr. Ulrike Kohl
Gebühr 170 €
Ansprechpartner Team Organisation
Veranstaltungsort Sächsische Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie
Wiener Platz 10
01069 Dresden