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Erfolgreiche E-Mails im Berufsalltag: Einstieg in die hohe Kunst des E-Mail-Schreibens
| Veranstaltungs-Nr. | 44-25-0 |
|---|---|
| Datum / Tage | 09.06.26 / 1 Tag |
| Beginn | 09:00 Uhr |
| Ende | 16:00 Uhr |
| Zielgruppe | Mitarbeitende, die regelmäßig E-Mails schreiben |
| Inhalt | - Wofür ist die E-Mail geeignet – und wofür nicht? - Wer gehört ins CC/BCC? - Wie sieht der perfekte Betreff aus? - Für gute Atmosphäre sorgen: Anrede, Einleitung, Schluss. Von 'Hallo' bis 'Beste Grüße': Anrede und Schlussformel individuell gestalten „Ich stehe Ihnen jederzeit zur Verfügung.“ - Wirklich?: Floskeln und ihre Alternativen - Die richtigen Worte: Wertschätzend, klar, effektiv. - Umgang mit Beschwerden und Kritik per E-Mail. - Wie nutze ich KI sinnvoll für meine E-Mails? |
| Dozent | Dr. Anke Wolfert |
| Gebühr | 160 € |
| Ansprechpartner | Team Organisation |
| Veranstaltungsort | Sächsische Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Wiener Platz 10 01069 Dresden |
