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Was tun, wenn’s kritisch wird? Konfliktlösung auf Augenhöhe

Veranstaltungs-Nr. 43-28-0
Datum / Tage 08.12.21 / 1 Tag
Beginn 09:00 Uhr
Ende 16:00 Uhr
Zielgruppe Dieses Seminar richtet sich an Teilnehmerinnen und Teilnehmer, die in Teams oder allgemein mit anderen Menschen zusammenarbeiten und ihre Kommunikation und Konfliktlösungskompetenz optimieren und entwickeln möchten.
Inhalt - Wichtiges Hintergrundwissen: Warum versteht der Andere mich nicht?
- Konfliktvorbeugende Gesprächstechniken - Körpersprache
- Wissenswertes zu Konflikten – kurz informiert
- Wie lösen Sie Konflikte? - Konfliktgespräch - weitere Lösungsmöglichkeiten

Dozent Dr. Ulrike Kohl
Gebühr 150 €
Ansprechpartner Katja Naundorf
Veranstaltungsort Sächsische Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie
Wiener Platz 10
01069 Dresden