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Das Unternehmen präsentieren - Auftreten und Verhalten im Kundenkontakt -
| Veranstaltungs-Nr. | 44-03-0 |
|---|---|
| Datum / Tage | 24.04.23 / 1 Tag |
| Beginn | 09:00' Uhr |
| Ende | 16:00 Uhr |
| Zielgruppe | Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die mit modernen Umgangsformen korrekt, souverän und stilvoll auftreten möchten |
| Inhalt | - Grundlagen und Hintergründe der Business Etikette Der berufliche Alltag erfordert in vielen Bereichen den Kontakt mit externen Partnern des Unternehmens und unmittelbaren Kundinnen und Kunden. Wie kann ich mich selbst für einen professionellen Umgang konditionieren und wie gelingt es, dies auch von meinem Gegenüber einzufordern. Kommen Sie mit Stil zum Ziel! - Persönlichkeit, Stil, Ausstrahlung und Auftreten - Der erste Eindruck entscheidet - Korrektes Grüßen, Begrüßen und Vorstellen und einander bekannt machen - Small Talk Regeln - Die korrekte Bürokleidung - Stolperfallen stilvoll meistern |
| Dozent | Jana Silberbach |
| Gebühr | 150 € |
| Ansprechpartner | Team Organisation |
| Veranstaltungsort | Sächs. Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Wiener Platz 10 01069 Dresden |