Sächsische Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Newsletter

Der Kunde ist König! Und der Kollege und auch der VIP - Tagesseminare zum wertschätzenden Umgang

Guten Tag###anrede###,

in unserem Alltag stehen wir häufig vor kleinen Unsicherheiten, wie wir uns in Situationen richtig verhalten. Aktuell bieten wir drei Tagesseminare für verschiedene Zielgruppen an. Vom Kontakt mit Kunden und Bürgern, über Kollegen und Geschäftsparter bis zum Empfang von hochrangigen Politikern und VIP's:

Montag, 3. Juni 2019: Business Knigge - Fit auf dem beruflichen Parkett
Der Umgang wird immer legerer und offener. Trotzdem ist es gut zu wissen, wie man sich begrüßt, vorstellt, welche Kleidung für welchen Zweck angemessen ist und vieles mehr.  

Montag, 3. Juni 2019:  Protokollarische Aspekte im Umgang mit Politikern, Abgeordneten und VIPs
Hochrangige Gäste zu Besuch zu haben ist eine Ehre und eine große Aufgabe. In unserem Seminar lernen Sie alle wichtigen protokollarischen Regeln kennen und entgehen jedem Fettnapf.

Dienstag, 11. Juni 2019: Der Kunde ist König - Kunden-/Bürgergespräche kompetent führen
Mitarbeiter im direkten Kontakt mit Bürgern und Kunden stehen immer wieder vor Herausforderungen. Im Seminar lernen Sie, wie diesen begegnet werden kann.


Einfach das Seminar anklicken und buchen! Für Rückfragen sind wir gern für Sie da.
 
Wir freuen uns auf Sie!

Sächsische Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie
Wiener Platz 10
01069 Dresden
Telefon: 0351 470 45 10
E-Mail: mail@s-vwa.de
Website: www.s-vwa.de
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